Hva er overkjørte kilometer?
Ved inngåelse av en leasingavtale avtaler du sammen med selger en gitt kjørelengde for leasingperioden basert på ditt behov og kjøremønster. Kjører du lenger enn den avtalte kjørelengden kalles disse kilometerne overkjørte kilometer.

Kan kjørelengden som blir fastsatt ved inngåelse av avtale justeres underveis?
Kjørelengden er fleksibel, men det er lurt å gå igjennom ditt behov og kjøremønster slik at kjørelengde blir satt så riktig som mulig fra starten av. Ser du underveis i avtaleperioden at kjøremønsteret endrer seg, anbefaler vi at du justerer kjørelengden for å unngå og måtte betale for overkjørte kilometer ved innlevering. Ta en sjekk årlig for å se om du kjører i henhold til avtalt kjørelengde.

Er det jeg eller leasingselskapet som sørger for bombrikke i leasingbilen?
Det er du som skal lease bilen som må anskaffe bombrikke og du tegner avtalen i ditt navn, selv om vi i Volkswagen Financial Services står som eier av leasingbilen. Vi anbefaler deg å ordne dette så fort du har hentet din nye arbeidsbil. Ta derfor med bombrikke når du henter leasingbilen og monter den på frontruten. Har du ikke bombrikke er det vi som må viderefakturerer deg for dine passeringer og må ta et administrasjonsgebyr for dette. 

Er det lov å montere på ekstrautstyr på leasingbilen? 
Det er ikke er lov til å gjøre fysiske endringer på leasingbilen din utover kjøretøyets spesifikasjoner uten leverandørens/ leasingselskapets skriftlige tillatelse i leasingperioden. 

Anbefaler dere å inkludere en serviceavtale i leasingkontrakten?
Alle biler trenger service og det kan derfor være lurt å inkludere en serviceavtale i din leasingavtale. Dette fordi du da får utgiftene knyttet til service i månedsleien din istedenfor å betale dette i sin helhet etter hver utførte service som vil gjøre månedskostnadene dine mer forutsigbare. Har du som firma mange leasingbiler i avtalen din kan dette være et smart valg. Du benytter det merkeverkstedet hos forhandleren du har tegnet avtalen hos. Les mer om våre service- og vedlikeholdsavtaler her

Må jeg tegne bilforsikring?
Ja, når utleveringsdato er avtalt og leasingbilen(e) er registrert, må du tegne bilforsikring på leasingbilen(e). Du står selvfølgelig fritt til å velge forsikringsselskap, men vi anbefaler vår Volkswagen bilforsikring som har én av markedets beste dekninger.

Hva er unormal slitasje?
Når man snakker om unormal slitasje menes slitasje og skader på leasingbilen som har oppstått utover det man kan forvente ved vanlig bruk av en bilen i perioden man har leaset den. Norsk bilbransje har satt en standard for hva som regnes som normal og unormal slitasje på en leasingbil. Med unormal slitasje menes slitasje ut over det som kan forventes på en bil med en gitt alder og kjørelengde. Les mer om unormal slitasje her.

Jeg vurderer å overta en leasingkontrakt, hvordan går jeg frem?
Vi har laget en egen side som gir deg tips om hva du må tenke på hvis du vurderer å overta en leasingkontrakt på en leasingbil som er leaset gjennom vårt leasingselskap Volkswagen Financial Services.
Du kan lese mer om overdragelse av leasingkontrakt her.

Jeg har mottatt brev fra dere og ser at jeg kommer til å kjøre lenger enn avtalt kilometer. Hva bør jeg gjøre?
Når det inngås en leieavtale med oss i Volkswagen Financial Services settes det en avtalt kjørelengde som skal være tilpasset ditt kjøremønster. Ser du underveis at dette kommer til å avvike fra avtalen, anbefaler vi deg å ta kontakt med vårt kundesenter for justering av avtalt kjørelengde, slik at vi igjen kan korrigere månedsleien din. Gjør du ikke dette underveis, men venter til innlevering av leasingbilen, blir du belastet med et gitt beløp per overkjørte kilometer over avtalt kjørelengde på sluttfakturaen. Send inn skjema til oss og informer om ny ønsket kilometerlengde. Vi vil ta en vurdering og sende det et tilbud med eventuell ny månedsleie per e-post. Om du ønsker endringen vil det påløpe et endringsgebyr. Du finner vår kontaktinformasjon på denne siden

Hvem kan bruke leasingbilen min?
Du kan låne bort leasingbilen til alle med gyldig førerkort, men den kan ikke leies ut via f.eks. bildeletjenester som Hyre . Vær oppmerksom på at det kan være begrensninger i forsikringsavtalen din som f.eks. alder på sjåfør.

Hva skjer hvis jeg kolliderer og leasingbilen blir skadet?
Om du er så uheldig å skade leasingbilen ved for eksempel kollisjon anbefaler vi deg å reparere leasingbilen med en gang for å unngå følgeskader som rust. Alle skader som ikke er reparert må uansett betales for ved tilbakelevering etter endt leasingperiode og da kan det fort bli dyrere enn om man reparerer med en gang skaden har oppstått.

Hva bør jeg gjøre når leasingperioden snart er over og tilbakelevering av leasingbilen nærmer seg?
Når tilbakelevering nærmer seg vil forhandleren du fikk utlevert leasingbilen hos ta kontakt med deg for å avtale dato for innlevering av leasingbilen(e) og et eventuelt bilbytte. Mot slutten av leasingperioden kan det være smart å planlegge din neste arbeidsbil og om du ønsker og fortsette å lease eller ikke. Har du planlagt godt kan du hente ut ny(e) leasingbil(er) ved innlevering.

Kan noen andre overta leasingkontrakten min og fullføre leasingperioden?
Hvis behovet ditt har endret seg underveis i leasingperoiden er det helt greit at noen andre overtar leasingkontrakten din. Les mer om hvordan du går frem og hva du må huske på her. 

Eier jeg bilen etter endt leasingperiode eller skal den leveres tilbake?
Leasing er en leieavtale, ikke et kjøp. Det betyr at bilen skal leveres tilbake etter avtaleperioden er over.

Hva defineres som unormal slitasje?
Norsk bilbransje har satt en standard for hva som regnes som normal og unormal slitasje på en bil. Her finner du en komplett oversikt over hva som regnes som unormal slitasje av leasingbil.

Hva skjer i forbindelse med tilbakelevering etter endt leasingperiode og unormal slitasje?
Enten du skal selge bilen eller levere den tilbake til forhandler etter endt leasingperiode må bilen takseres. Beløpet på skader og bruksslitasje kalles verdiforringelse hvis du skal selge bilen, mens for leasingkunder kalles dette unormal slitasje, eller påkost. Har du vært forsiktig med bilen din i leasingperioden vil ikke disse kostnadene være store, eller kanskje ikke tilstedeværende i det hele tatt. Da belastes du ikke for noen ekstra kostnader ved tilbakelevering av bilen. Er det derimot fremkommet kostnader som defineres som unormal slitasje, faktureres du som leasingkunde dette beløpet som en sluttfaktura. Skulle du være uenig med de vurderinger gjort av din bilforhandler anbefaler vi at en nøytral tredjepart/takstmann (eks NAF) vurdere saken, og at takst etter fremstilling for nøytral tredjepart gjøres gjeldende. Før takstmann kan gjøre sin vurdering må du komme til enighet med din bilforhandler om hvilke forhold som ønskes vurdert. Kostnader knyttet til fremstilling for takstmann faktureres leietaker.

Hvis leasingbilen skal kjøpes til restverdi etter leasingperioden er over, hvordan blir da prisen og kostnaden for unormal slitasje?
Dette er det din nærmeste forhandler som må svare på siden det er de som står som eier av leasingbilen, og også de som i tilfellet skal selge den.